En esta página encontrarás los documentos legales y clínicos aplicables al proceso de evaluación médica PrEP por teleconsulta de Protegete con PrEP, marca operada por Grupo Medamed Servicios Médicos.
En Protegete con PrEP, marca operada por Grupo Medamed Servicios Médicos, se ofrece un proceso de evaluación médica orientado a determinar si una persona es candidata a profilaxis preexposición al VIH (PrEP), así como a establecer el plan de seguimiento clínico que resulte adecuado.
Al aceptar este documento, la persona usuaria declara que conoce y acepta lo siguiente:
La atención podrá realizarse a distancia, por medios electrónicos, e incluir cuestionarios clínicos, revisión documental, comunicación por medios digitales, valoración médica remota y, en su caso, emisión de indicaciones, solicitud de estudios, seguimiento o prescripción médica, según criterio profesional.
El objetivo de la evaluación es determinar, con base en la historia clínica, factores de riesgo, antecedentes médicos, resultados de laboratorio y demás información relevante, si la persona usuaria es candidata a recibir PrEP y bajo qué esquema de seguimiento.
La atención a distancia tiene limitaciones y no sustituye, en todos los casos, una valoración presencial. Si durante la evaluación se detecta la necesidad de exploración física, atención urgente, estudios adicionales o valoración presencial, la persona usuaria podrá ser referida a consulta presencial o a servicios de urgencia.
La persona usuaria declara que la información proporcionada en formularios, mensajes, videollamadas, documentos o cualquier otro medio será verdadera, completa y actualizada, incluyendo datos sobre antecedentes médicos, medicamentos actuales, alergias, historial sexual relevante, resultados de laboratorio, síntomas actuales y diagnósticos previos, si los hubiera.
Una evaluación basada en información incompleta, falsa o inexacta puede afectar la seguridad y pertinencia de la atención.
La determinación de elegibilidad para PrEP puede requerir estudios de laboratorio antes de iniciar tratamiento y durante el seguimiento, incluyendo, según criterio médico, pruebas relacionadas con VIH, función renal, hepatitis B, hepatitis C, otras infecciones de transmisión sexual y cualquier otro estudio clínicamente indicado.
La seguridad y continuidad del tratamiento dependen de acudir a seguimiento médico y realizar los estudios de control que sean indicados.
La PrEP es una estrategia preventiva para reducir el riesgo de adquirir VIH cuando se usa de forma adecuada, bajo valoración médica y seguimiento clínico.
Existen alternativas o medidas complementarias de prevención, incluyendo uso de preservativo, reducción de riesgos, pruebas periódicas, atención presencial y otras intervenciones preventivas que el personal médico considere apropiadas.
El pago del servicio o el llenado del formulario no garantizan que se prescribirá PrEP, ni que se recibirá tratamiento, receta o autorización médica. La decisión dependerá exclusivamente del criterio clínico del profesional tratante y de la información médica disponible.
La atención puede implicar el tratamiento de datos personales y datos personales sensibles, incluidos datos de salud y vida sexual, conforme al aviso de privacidad aplicable y a la autorización correspondiente.
Para fines asistenciales, seguimiento clínico, aclaraciones operativas, envío de indicaciones, recordatorios, resultados, documentos o coordinación de la atención, la persona usuaria podrá ser contactada por medios electrónicos tales como correo electrónico, llamada telefónica, SMS, WhatsApp u otros medios proporcionados por ella, salvo que solicite por escrito la limitación de alguno de ellos.
La persona usuaria podrá retirar su consentimiento para continuar este proceso en cualquier momento, sin efectos retroactivos respecto de actuaciones ya realizadas de manera legítima y sujeto a las obligaciones legales y de conservación documental aplicables.
El presente documento ha sido puesto a disposición de la persona usuaria antes de continuar con la evaluación, a fin de que pueda revisarlo de forma libre e informada.
La persona usuaria declara que ha leído el presente documento y el Aviso de Privacidad de Grupo Medamed Servicios Médicos.
Para la prestación de servicios de evaluación médica, seguimiento clínico, orientación en salud sexual, coordinación de estudios, facturación, contacto asistencial, atención al cliente y cumplimiento de obligaciones legales y sanitarias, será necesario recabar y tratar datos personales sensibles, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:
La persona usuaria otorga su consentimiento expreso y por escrito, por medios electrónicos, para que Grupo Medamed Servicios Médicos trate sus datos personales sensibles para las finalidades descritas en el Aviso de Privacidad y en el proceso de atención médica.
La persona usuaria entiende que sus datos serán tratados bajo medidas administrativas, técnicas y físicas razonables de seguridad, conforme a la legislación aplicable.
Asimismo, entiende que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar su consentimiento en los términos señalados en el Aviso de Privacidad, sin efectos retroactivos respecto del tratamiento previamente realizado de manera legítima.
Cuando sea necesario para la atención, algunos datos podrán ser compartidos con médicos tratantes, laboratorios, proveedores tecnológicos o terceros que participen en la operación del servicio, únicamente en la medida necesaria y conforme al Aviso de Privacidad y la normatividad aplicable.
Esta autorización se otorga libremente, de forma informada y previa a la continuación del proceso clínico.
Grupo Medamed Servicios Médicos, comercialmente identificada como Protegete con PrEP, con domicilio en Monte Elbruz 132, Col. Lomas de Chapultepec III Sección, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Correo electrónico: contacto@grupomedamed.com
Teléfono / WhatsApp: +52 55 6820 3852
Sitio web: https://protegeteconprep.com
Podemos recabar, de manera directa o indirecta, las siguientes categorías de datos personales:
Trataremos datos personales sensibles, particularmente aquellos relacionados con estado de salud presente y futuro, resultados de laboratorio y aspectos de vida sexual, cuando ello sea necesario para la evaluación clínica, atención médica, seguimiento y demás finalidades informadas.
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica y la prestación del servicio:
Adicionalmente, y salvo que usted se oponga, sus datos podrán tratarse para:
Sus datos podrán ser transferidos, dentro o fuera de México, únicamente cuando sea necesario para:
En todo caso, procuraremos que dichas transferencias se limiten a lo estrictamente necesario y se encuentren sujetas a obligaciones de confidencialidad y protección de datos, conforme a la normatividad aplicable.
Usted o su representante legal podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando una solicitud al correo contacto@grupomedamed.com, indicando:
Usted podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en los casos en que legalmente proceda, mediante solicitud enviada a contacto@grupomedamed.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos respecto del tratamiento realizado con anterioridad de forma legítima y podrá estar sujeta a obligaciones legales de conservación de información clínica, fiscal o contractual.
Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante escrito enviado a contacto@grupomedamed.com.
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Se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso, uso o tratamiento no autorizado.
Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para atender novedades legislativas, regulatorias, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos operativos. Cualquier cambio será publicado en esta misma página: https://protegeteconprep.com/documentos-legales-prep/
Cuando la ley lo requiera, recabaremos su consentimiento expreso por medios físicos o electrónicos. En particular, tratándose de datos personales sensibles, se solicitará consentimiento expreso y por escrito por medios electrónicos o mediante el mecanismo que corresponda.